Termos de Uso do Vitrine

Quem somos e o que são estes termos

O Vitrine (https://app.vitrine.vortexi.com.br) é um construtor de landing pages da Vortexi (Santos e Cardoso Desenvolvimento de Programas de Computador LTDA, CNPJ 67.532.639/0001-99). Ao criar uma conta ou usar o Vitrine, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

Sua conta

• Você precisa ter capacidade legal para contratar e dar informações verdadeiras no cadastro.
• Você cuida da sua senha e responde pelo que acontece na sua conta. Se achar que alguém entrou nela sem permissão, avise pelo e-mail de contato.
• Cada conta é de uma pessoa ou empresa. Agências podem usar a conta para criar páginas de seus clientes, e respondem por elas.

Uso aceitável

Não use o Vitrine para:

• publicar conteúdo ilegal, enganoso, golpe, phishing ou que viole direitos de terceiros;
• coletar dados de pessoas sem informar e sem a base legal exigida pela LGPD;
• enviar spam ou mensagens em massa sem autorização de quem recebe;
• tentar invadir, sobrecarregar ou burlar limites do sistema, ou acessar dados de outras contas;
• revender ou sublicenciar o acesso, fora do que o plano Agência permite.

Podemos suspender ou remover páginas e contas que descumpram estas regras, avisando você quando possível.

Conteúdo do cliente

O que você cria e publica no Vitrine (textos, imagens, páginas e os leads recebidos) continua sendo seu. Você nos autoriza a hospedar, exibir e processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço.

Você responde pelo conteúdo das suas páginas, pelo aviso de privacidade e de cookies delas, e por ter o direito de usar as imagens e marcas que colocar. Quanto aos dados dos visitantes das suas páginas, você é o controlador e o Vitrine é o operador, como explica a Política de Privacidade.

Integrações de terceiros

O Vitrine pode se conectar a serviços de terceiros, como Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads. Ao conectar, você autoriza o Vitrine a acessar a sua conta nesses serviços, apenas dentro das permissões que você aceitar na tela de autorização deles. Ações que criam, alteram ou publicam algo (campanhas, posts) só acontecem com a sua confirmação.

Você continua sujeito às regras desses serviços, como os Termos da Plataforma da Meta, as Políticas de Publicidade da Meta e do Google e as políticas do Google Ads. Anúncios, orçamentos e gastos são de sua responsabilidade. Esses serviços podem mudar, limitar ou suspender o acesso, e o Vitrine não controla isso.

Você pode desconectar uma integração a qualquer momento no painel. Também pode revogar o acesso direto na sua conta da Meta ou do Google.

Planos e pagamento

Os planos, os limites e os preços atuais estão na página Preços. O teste grátis dura 14 dias, sem cartão de crédito. O pagamento é por cartão, pela AbacatePay. No plano mensal a renovação é automática todo mês. No plano anual o ano é pago de uma vez, com desconto.

Você pode cancelar quando quiser. O que você criou continua salvo na sua conta. Podemos mudar preços e planos; avisaremos você e a mudança não afeta um período já pago.

Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o Vitrine no ar, mas não garantimos que ele funcione sem interrupções ou erros. Podemos atualizar, mudar ou encerrar recursos. Se encerrarmos o serviço, avisamos com antecedência para você exportar o que precisar.

Propriedade intelectual

O Vitrine, seu código, templates, marca e design são da Vortexi e de seus licenciantes. Seu plano dá o direito de usar o serviço, não de copiá-lo ou revendê-lo. O conteúdo que você cria é seu, como dito acima.

Limitação de responsabilidade

O Vitrine é fornecido como está. Na medida permitida pela lei, a Vortexi não responde por lucros cessantes, perda de vendas ou leads, nem por danos indiretos, nem por problemas causados por serviços de terceiros (Meta, Google, provedores de pagamento e outros), por conteúdo do cliente ou por uso em desacordo com estes termos.

Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor que você pagou ao Vitrine nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos ou a lei. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade e a página de exclusão de dados.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Publicamos a nova versão aqui com a data, e, se a mudança for relevante, avisamos por e-mail ou no painel. Continuar usando o Vitrine depois disso significa que você aceita a nova versão.

Foro e lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Goiás, para resolver qualquer questão, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim determinar.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@vortexi.com.br. Santos e Cardoso Desenvolvimento de Programas de Computador LTDA, CNPJ 67.532.639/0001-99, Av. Portugal, 1148, Sala C2501, Setor Marista, Goiânia, GO, CEP 74150-030.